POLÍTICA DA QUALIDADE


O Gabinete de Contabilidade Domingos Salvador, Lda tem como Política da Qualidade (ISO 9001):

SATISFAÇÃO CLIENTES

Assegurar uma elevada qualidade na prestação de serviços aos seus clientes particulares e empresariais, de acordo com as suas especificações e exigências, garantindo a confiança e fidelização.

SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO

Manter adequados e atualizados os meios técnicos, infraestruturas, e ambiente de trabalho que possibilitem uma resposta eficaz e eficiente às necessidades e expetativas dos clientes, assegurando a continuidade da empresa no mercado e obtendo retorno positivo dos seus investimentos.

VALORIZAÇÃO PESSOAL

Assegurar adequado ambiente de trabalho e contínua formação dos colaboradores visando a manutenção e o reforço da sua competência para a realização das atividades que lhe estão cometidas, proporcionando-lhes uma oportunidade de evolução profissional e pessoal.

CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO

Assegurar o cumprimento da legislação, regulamentação e requisitos em vigor aplicáveis à sua atividade.

MELHORIA CONTÍNUA

Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade de modo a alcançar a excelência nos serviços como forma de garantir a competitividade e sucesso junto dos colaboradores, clientes e outras partes interessadas.

RELAÇÃO COM OS FORNECEDORES

Obter relações duradouras com fornecedores e parceiros que favoreçam o desenvolvimento de oportunidades de negócio com interesse para ambas as partes e métodos de gestão baseados na autonomia, na responsabilidade e no respeito mútuo dos intervenientes.

01-05-2018


CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2015

 

Em 2019, o Gabinete de Contabilidade Domingos Salvador obteve a Certificação da Qualidade com um sistema de gestão em conformidade com a ISO 9001:2015, pela AENOR.

Foi mais um marco histórico para a Domingos Salvador®, pois valida publicamente a visão estratégica que engloba uma cultura de crescimento sustentado e o esforço constante colocado nas tarefas do dia-a-dia para prestar um serviço de excelência aos nossos clientes.

O Gabinete de Contabilidade Domingos Salvador dispõe de um sistema de gestão da qualidade conforme a norma ISO 9001:2015 para as atividades: 

 Serviços de Apoio Técnico nas áreas de Contabilidade, Fiscalidade, Gestão de Recursos Humanos dirigidos a organizações e profissionais liberais, com ou sem contabilidade organizada.

                               

 

PROTEÇÃO DA INFORMAÇÃO

Na Domingos Salvador® acreditamos que a prestação de um serviço de excelência assenta no profissionalismo e rigor. Por isso, a proteção da informação dos nossos Clientes é pedra basilar. Assim, a veiculação da informação para o cliente rege-se por:

Confidencialidade

Integridade

Segurança

Rigor no cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).


 

PRÉMIOS E DISTINÇÕES