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1 febrero 2019

Millennials y Generación Z: ¿leales a las empresas?

Este texto fue basado en el estudio realizado por Deloitte: Millennial Survey. En el análisis de la encuesta se consideró que los Millennials nacieron entre: 1983 a 1994, y que la Generación Z se refiere a los individuos que nacieron entre 1995 a 1999. En realidad, lo que los Millennials y Generación Z esperan de las empresas y lo que observan tiene consecuencias directas en su lealtad y en el tiempo que pretenden quedarse en la empresa. Es observable en el estudio que los Millennials y la Generación Z sienten un enorme desapego respecto a las empresas, porque no creen que las mismas vean más allá del lucro y de los ingresos, lo que los desmotiva. Pero, ¿cuáles son los factores que influyen en la lealtad? Las empresas que son vistas como sólo interesadas en su lucro no crean lealtad entre sus colaboradores, éste no es un sentimiento ingenuo, tanto una generación como otra, perciben que es necesario el lucro, pero creen que hay valores y estrategias que deben ser consideradas tan tan importantes como los ingresos. En cambio, existen factores que contribuyen a la lealtad del colaborador: recompensa financiera, cultura de trabajo positiva, flexibilidad, oportunidad de aprendizaje continuo, programas de bienestar e incentivos, buena reputación de comportamiento ético, diversidad e inclusión, oportunidades de voluntariado / hacer la diferencia en la sociedad. Se dice que los Millennials colocan en primer lugar la recompensa financiera - puede parecer un poco hipócrita, pero en realidad tiene que ver con la idea que defienden: la riqueza debe ser distribuida por los colaboradores, lo que consecuentemente lleva a una mayor calidad de vida - y, a continuación, a una cultura de trabajo positiva. Por otro lado, la generación Z escoge la cultura de trabajo positiva como el factor más importante, y la recompensa financiera como segundo factor. Curiosamente, las dos generaciones piensan que la flexibilidad es el tercer factor que más influye en la lealtad del trabajador. El interés en la economía de biscates Cada vez más, se denota un crecimiento en el número de personas que dejan sus empleos a tiempo completo para dedicarse a contratos más cortos, o para ser freelancers. En el estudio fue posible averiguar que había una mayoría que además de su trabajo a tiempo completo ya hizo, hace o piensa hacer trabajo de freelancer, o incluso dejar su empleo para dedicarse sólo a eso. ¿Pero por qué? Curiosamente, el 62% de los encuestados indicó que se debe a una posibilidad de mayor rendimiento. Por otro lado, la flexibilidad y la libertad, son factores que pesan mucho en la toma de decisión de dejar el trabajo a tiempo completo para ser freelancer. Pero, ¿es que los empleadores van a conseguir ofrecer salarios más altos y más flexibilidad a sus colaboradores? Si no lo consiguen, podrán ver un gran segmento de sus equipos a salir. La flexibilidad sigue siendo muy importante para las dos generaciones La cuestión de la flexibilidad es un tema relevante, ya que el deseo de no tener un horario restringido y sólo un lugar de trabajo ha ido en aumento a lo largo de los años. En realidad, el 55% de los encuestados creen que hay más flexibilidad en las empresas que hace tres años. Para ambas generaciones esa flexibilidad demuestra confianza en los colaboradores, lo que es altamente apreciado por los últimos. En el mismo sentido, creen que aumenta la productividad y la rentabilidad, es decir, una situación de beneficio mutuo.
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